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Hilfe cubanisima.ch

1. Wie sucht man einen Artikel?
2. Zonen und Formate
3. Wie bestellt man einen Artikel


1. Wie sucht man einen Artikel?
Für die Suche eines Artikels stehen Ihnen verschiede Suchmethoden offen. Wenn Sie ein bestimmtes Produkt nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (Kontakt).

1.1 Schnellsuche

Geben Sie einen Namen oder einen Titel in das weisse Feld ein und drücken Sie danach auf die schwarze Disk [GO!]. Sie erhalten eine Liste mit allen Resultaten zum eingegebenen Suchbegriff. Um Ihre Suche zu präzisieren, können Sie sich auf ein bestimmtes Format beschränken.
Bitte beachten Sie, dass diese Suche sensibel ist auf Akzente und Umlaute; geben Sie daher Ihre/n Suchbegriff/e in der korrekten Schreibweise ein (z.B. Álvarez statt Alvarez, soñé statt sone).

1.2 Detaillierte Suche
Suchen Sie in einem oder mehreren Feldern gleichzeitig um einen bestimmten Artikel zu finden.
Bitte beachten Sie, dass diese Suche sensibel ist auf Akzente und Umlaute; geben Sie daher Ihre/n Suchbegriff/e in der korrekten Schreibweise ein (z.B. Álvarez statt Alvarez, soñé statt sone).

1.3 Suche nach einer CD oder einer Musik DVD
Klicken Sie auf "CD" oder "Musik DVD" in der Navigationsleiste links. Wählen Sie aus der Übersicht das gewünschte Genre. Es werden alle verfügbaren Titel dieses Genres angezeigt. "Mehr Info zu diesem Produkt" führt Sie zur Detailansicht.
Sie haben auch die Möglichkeit, nach einem bestimmten Interpreten zu suchen. Wählen Sie dazu den entsprechenden Link (Interpreten suchen).
Für jeden Buchstaben des Alphabets erhalten Sie eine Interpretenliste. Durch Drücken eines Namens auf der Liste gelangen Sie zur Discographie des entsprechenden Interpreten, mit den Titeln, die derzeit bei La Cubanisima Records erhältlich sind.

1.4 Suche nach einem Film (DVD & VHS)
Klicken Sie auf "Filme" in der Navigationsleiste links. Wählen Sie aus der Übersicht das gewünschte Genre. Es werden alle verfügbaren Titel dieses Genres angezeigt. "Mehr Info zu diesem Produkt" führt Sie zur Detailansicht.
Sie haben auch die Möglichkeit, nach einem bestimmten Regisseur zu suchen. Wählen Sie dazu den entsprechenden Link (Regie suchen).
Für jeden Buchstaben des Alphabets erhalten Sie eine Liste. Durch Drücken eines Namens auf der Liste gelangen Sie zur Filmographie des entsprechenden Regisseurs, mit den Titeln, die derzeit bei La Cubanisima Records erhältlich sind.

1.5 Suche nach einem Poster
Klicken Sie auf "Poster" in der Navigationsleiste links. Es werden alle verfügbaren Poster angezeigt. "Mehr Info zu diesem Produkt" führt Sie zur Detailansicht.
Sie haben auch die Möglichkeit, nach einem bestimmten Autor zu suchen. Wählen Sie dazu den entsprechenden Link (Autor suchen). Durch Drücken eines Namens auf der Liste gelangen Sie zur Liste mit den Postern dieses Autors, die derzeit bei La Cubanisima Records erhältlich sind.

1.6 Suche nach einem Buch oder einer Zeitschrift
Klicken Sie auf "Home" in der Navigationsleiste. Auf der rechten Seite finden Sie dann den Link zum gewünschten Genre. Es werden alle verfügbaren Titel dieses Genres angezeigt. "Mehr Info zu diesem Produkt" führt Sie zur Detailansicht.

1.7 De Cuba

Hier finden Sie alle derzeit bei La Cubanisima Records erhältlichen Produkte aus Kuba.

2. Zonen und Formate
La Cubanisima Records akzeptiert KEINE Rücknahmen aus Inkompatibilitätsgründen, bitte beachten Sie unten stehende Hinweise!

2.1 DVDs

DVDs der Zone 0 können mit allen DVD-Abspielgeräten betrachtet werden. DVDs der Zone 2 können mit den in Europa üblichen Geräten abgespielt werden.

DVDs aus den USA und Kanada gehören zur Zone 1. Diese können in Europa NUR mit einem Multizonen-Abspielgerät (CODEFREE) betrachtet werden. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob das Abspielen einer Zone 1 DVD auf Ihrem Gerät möglich ist! Achtung! Das DVD-Gerät Ihres COMPUTERS erlaubt eine Änderung der Region (Zone) wahrscheinlich nur wenige Male (normalerweise 5 Mal).

2.2 VHS

VHS-Videokassetten aus den USA entsprechen meistens dem Format NTSC. Heutzutage erlauben die meisten in Europa üblichen PAL-Videogeräte auch das Abspielen des NTSC-Formats. Bitte prüfen Sie aber vor dem Kauf einer NTSC-Kassette, ob das Abspielen auf Ihrem Gerät möglich ist!

3. Wie bestellt man einen Artikel?
La Cubanisima Records nimmt Bestellungen per Internet, Telefax und auf dem Postweg entgegen.

3.1 Bestellungen per Telefax oder auf dem Postweg
Das Bestellformular ausdrucken, ausfüllen und einsenden. Bitte beachten Sie, dass wir nur gut leserliche Formulare ohne Verzögerungen bearbeiten können.
BESTELLFORMULAR

3.2 Bestellungen im Internet
Um Ihre Bestellungen im Internet auszuführen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Um einen Artikel Ihrer Bestellung beizufügen, drücken Sie einfach auf
"Jetzt bestellen". Auf diese Weise werden die ausgewählten Artikel im WARENKORB zwischengespeichert.

2. Die Anzahl der gewählten Artikel können Sie im Warenkorb jederzeit ändern oder eine Auswahl löschen.

3. Um weitere Artikel zu suchen und auszuwählen drücken Sie auf
"weiter Einkaufen".

4. Sobald Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, drücken Sie auf
"Bestellung ausführen".

5. Wenn Sie das erste Mal bei La Cubanisima Records einkaufen, registrieren Sie sich als Kunde. Dies macht Ihnen künftige Bestellungen einfacher und bequemer. Wir versichern, Ihre Daten ausschliesslich für Administrativzwecke zur Abwicklung Ihrer Bestellungen zu verwenden.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

6. Nach abgeschlossener Bestellung erhalten Sie umgehend unsere Bestätigung per e-Mail.

Sollte diese Rubrik Ihre Frage nicht beantworten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst (Kontakt).
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